Setor de Contact Centers reuniu-se para mais uma cerimónia da entrega dos Prémios Fortius 2023
A Associação Portuguesa de Contact Centers (APCC) e a Associação de Profissionais de
Customer Service (AproCS) distinguiram ontem os melhores profissionais da Indústria de Contact Center em Portugal, durante a Gala de Entrega dos Prémios FORTIUS Portugal 2023 que decorreu nas instalações da UACS - União de Associações do Comércio e Serviços, em Lisboa. Com o patrocínio da HAPPY WORK, QUANDAGO e EPOS, estes galardões têm o objetivo de reconhecer o trabalho e dedicação dos Colaboradores do Setor, promovendo a valorização pessoal e o crescimento profissional nas empresas.
A concurso estiveram mais de 100 candidaturas, representando um total de 20 empresas. Esta iniciativa que se realiza desde 2017 distingue os profissionais em cinco categorias: Melhor Agente; Melhor Supervisor; Melhor Formador, Melhor Gestor da Qualidade e Melhor Coordenador.
Veja as fotos do evento aqui: https://photos.app.goo.gl/rstsPSu6i7PfV1SM6
Seguem os vários vencedores em cada uma das categorias:
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