Evento virtual MITEL moderado pela APCC - 28 de abril às 10h
A APCC vai moderar a 3º sessão do evento virtual Mitel intitulada “CX - Experiência do cliente, na prática”, no próximo dia 28 de abril, das 10 às 11 horas. Um evento no qual vai ser dada voz aos clientes e que tem como objetivos conhecer alguns dos desafios que a Transformação Digital está a imprimir nas organizações, definir estratégias para levar a experiência dos clientes para o próximo nível e delinear quais as boas práticas para o futuro.”
Este webinar, insere-se no âmbito do “Customer Experience – Shaping the Future Together”, uma iniciativa virtual composta por cinco sessões, organizado pela Mitel Portugal e que pretende permitir aos participantes descobrir tudo o que de melhor se faz na área dos Contact Centers.
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