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GOCONTACT PATROCINA SEMANA INTERNACIONAL DOS CONTACT CENTERS
Num ano de grande crescimento, tanto ao nível nacional como internacional, e face às atividades existentes no mercado, a GoContact lançou um desafio à APCC, e, a partir deste ano, é o patrocínador oficial da Semana Internacional dos Contact Centers.
A Semana Internacional surgiu em 2005 por iniciativa conjunta de várias Associações Internacionais de Contact Centers, na qual a APCC aderiu desde o seu início.
O objetivo fundamental da Semana Internacional do Contact Center é a promoção e credibilização da atividade e do seu potencial de geração de valor e emprego.
Esta iniciativa realiza-se, todos os anos, de 10 a 17 de Setembro, envolvendo todos os intervenientes da área dos Contact Centers, como administradores, diretores das operações e o próprio operador de contact centers.
Conforme refere o regulamento, a GoContact além da promoção e divulgação da Semana, organizará um evento de convívio, posterior às datas da Semana Internacional, para premiar as empresas concorrentes que se candidataram e se destacaram pela criatividade, originalidade e espirito de equipa.
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