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APCC promove semana Internacional do Contact Center 2015
O objectivo desta iniciativa é promover e credibilizar a actividade e o seu potencial de geração de valor e emprego. Este ano foca-se no desenvolvimento interno do contact center, a sua promoção ao nível externo e a melhoria da performance por parte dos colaboradores.
A APCC desafiou os associados a realizar ações que promovam a participação dos colaboradores “criando um espírito positivo e de equipa, em ambiente de trabalho”. A Semana promove também a união de todos os contact centers, através do networking.
Acções desenvolvidas pelos associados:
BANIF
Diariamente, foram lançadas perguntas relacionadas com a actividade e em particular com situações relacionadas com a história do Contact Center…aos vencedores foram oferecidos artigos de Merchandising do Banif.. VER MAIS
CONNECTA
Revele e registe a sua alegria no trabalho. Acreditamos no valor e na capacidade de cada um pelo que juntos faremos uma empresa de referência no mercado do Contact Center!!! . VER MAIS
DHL
Conheça as atividades da DHL EXPRESS CS WEEK 2015 . VER MAIS
KONECTA
No âmbito das Comemorações da semana Internacional do Contact Center foi desenvolvido nas campanhas da Konecta várias dinâmicas no intuito de consolidar o espírito de equipa bem como reforçar a cooperação entre todos. VER MAIS
MILLENNIUM
Ação Best Selfie Contact Center 2015. VER MAIS
MONTEPIO
Veja a agenda e os resultados desta semana criativa. VER MAIS
TELEPERFORMANCE
No âmbito da semana internacional do Contact Center, lançámos o desafio aos nossos projectos de Customer Acquisition para ilustrarem a entreajuda e espirito de equipa. VER MAIS
TRANQUILIDADE
Semana muito animada e que promoveu o bem estar no local de trabalho e o espirito de equipa.